2016年7月4日至7月29日,在IHI挖掘机的厦门制造基地,举办了为期近一个月的经销商服务人员驻厂培训。参加本次培训的有来自内蒙古、吉林、云南、河南、安徽、湖北、江西、广州及福建等地区经销商的共计14名服务人员。培训旨在提升经销商售后人员服务技术水平,从而为广大IHI挖掘机客户提供高效优质的服务!
伴随着2016年2月IHI第一台135NS的下线,IHI中国在售挖掘机增加到7款,机型分别为:18VX、40NS、55NSL、68NS、80NS、100NS(T)、135NS,外加2016年IHI国3机型的投放,本次驻厂学习的机型非常丰富,因此培训的时间紧、任务重。
本次驻厂培训的核心内容,主要为IHISCE服务业务标准与规范、IHI挖掘机服务技术知识两方面,培训期间,学员们热情高涨,求知若渴。经过为期一个月的努力,^终都顺利通过培训考核,掌握了IHI挖掘机售后服务人员的基本服务技能。
为朝着更高的发展目标,IHISCE将持续致力于向市场输出更优质的产品、更高端的服务!
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